Din beskyttelse som forbruger
Som forbruger, der handler på en Webshop er der en række fordele i den forbrugerbeskyttelse, som dansk lovgivning tilbyder. Derudover har vi gjort et par ekstra tiltag for at stille dig bedre.
Alle forbrugere har altid ret til:
- 14 dages fortrydelsesret. Perioden starter, når varerne er leveret.
- Det fulde ordrebeløb inkl. fragt refunderes ved fuld fortrydelse af ordre, og varerne er i samme stand som ved modtagelsen.
- Betalingskortoplysninger må ikke gemmes af webshoppen.
- Overfor din bank er der ingen selvrisiko, hvis en webshop ikke overholder lovgivningen om træk på betalingskort
For at gøre det til en endnu mere sikker oplevelse, sørger vi for:
- Træk på betalingskort foretages først, når varerne er afsendt. Ind til da er beløbet blot reserveret
Dette er ikke en udtømmende liste, men blot en fremhævelse af de allervigtiste forhold ved webshop-handel.